冀州南收费站暖心相助：错拿资料暂寄存，接力传递解急难

 “同志，麻烦你们帮个忙！我这资料拿错了，得等别人送过来换，能不能先放你们这儿？”8月20日，在冀州南收费站出口车道，司机赵师傅一脸焦急地向当班收费员求助。  

原来，赵师傅当天需将一份重要合同送达冀州某企业，出发前与同事交接资料时因匆忙拿错了文件袋。行驶至冀州南收费站时才发现问题，而此时携带正确资料的同事正驾车赶来，预计1小时后到达。因不便在车内长时间等待，赵师傅便向收费站求助，希望暂存错拿资料，同时等待同事送达正确文件。  

了解情况后，收费员立即向班长汇报。考虑到资料的重要性和赵师傅的急迫心情，收费站当即同意提供临时寄存服务。工作人员仔细核对了错拿资料的数量和封面信息，并与赵师傅共同在寄存登记本上记录了双方联系方式、资料特征及预计交接时间。“您放心，我们会妥善保管，等您同事到了，核对信息后就交给他。”收费员的话让赵师傅松了口气。  

约1小时后，赵师傅的同事王先生准时赶到收费站。经工作人员核对身份信息及资料细节无误后，错拿的资料顺利交接给王先生，而王先生带来的正确合同也由收费站转交给随后折返的赵师傅。“真是太感谢了！要是没地方寄存，这来回折腾太耽误事了，你们的服务太贴心了！”赵师傅握着工作人员的手连声道谢。  

冀州南收费站始终以司乘需求为导向，将便民服务融入日常工作的每一个细节。无论是临时寄存、应急帮助还是信息指引，工作人员都以耐心和责任心，为过往司乘排忧解难，用实际行动让高速驿站传递温暖、提升效率。