冀州南收费站：车辆入口突发故障陷困境 收费员合力推车保畅通

9月8日上午10时左右，一辆黑色小客车正减速慢行驶入入口ETC车道，准备在感应抬杆后进入高速公路。不料车辆在感应杆抬起后突然不能加速前进了，司机多次尝试也未能成功。由于ETC车道较为狭窄，故障车辆瞬间堵住了后方车辆的通行路径，后方等待的车辆排起队来，情况十分紧急。

收费人员发现这一异常情况后，立即通过对讲机向班长报告，当班班长迅速带领疏导人员赶往现场。“师傅，您来控制方向，我们在后面帮您先推到广场上去！”班长对司机说道。随即工作人员来到车尾，俯身奋力推动这辆行驶缓慢的车。司机在车内掌握方向盘，双方配合默契，最终成功将车辆平稳推至收费站广场的安全停车区域。车辆停稳后，司机说可能是车辆小电瓶亏电了，需要暂停一会儿再启动，工作人员表示可以的，这个位置很安全，并帮助司机摆放好了安全锥，脱离困境的司机对工作人员的及时帮助感激不已：“太谢谢你们了！眼看要上高速了突然出故障了，后面堵着车，我真是又急又慌。多亏你们来得快，不然真不知道要怎么办才好！”

冀州南收费站始终将服务司乘放在首位，以点滴小事诠释“服务无止境”的河北高速服务理念，致力于为广大司乘提供安全、舒适、便捷的通行环境，确保每个人都能享受到温馨高效的通行服务。