冀州南站积极开展肢体礼仪专项培训活动

9月9日，为进一步提升员工队伍整体素质，展示良好的窗口形象，冀州南收费站利用业余时间，组织班组员工开展肢体礼仪专项培训活动。

本次活动分别从迎车手势、队列训练、肢体礼仪、文明用语、微笑服务五个方面，对班组员工的肢体礼仪进行综合训练。培训由班组内肢体礼仪表现优秀的员工进行细致讲解，为大家纠正动作，提出改进意见，弥补不足之处。

为保证培训效果，班长与班组员工结成一对一帮扶对子，两人一组对照检查并整改肢体礼仪细节，对规范动作反复练习。最后，通过组织员工互相观察学习，进一步规范肢体礼仪动作和微笑服务标准，达到互学互助的目的。

       冀州南收费站将持续重视窗口文明服务礼仪培训和专业技能的学习培养，着力打造服务优、形象优的高素质队伍，让文明服务“软实力”成为推动收费站高质量发展的“硬动力”，全面树立良好的窗口形象。