9月14日,为认真贯彻落实集团公司、分公司相关工作要求,全面做好收费相关工作,冀州南收费站利用岗前安全提醒时段开展突击检查。
一是统一思想认识。利用岗前提醒时间,使用金属探测仪检查收费员是否违规携带违禁物品,禁止上岗人员携带手机,强调规范使用绿通手机,严禁使用工作电脑做与工作无关的事情。
二是强化人员值守。要求职工端正工作态度,立足岗位职责,严肃值班值守纪律,严禁擅自脱岗、空岗,保持通讯设备畅通,提升突发事件信息报送和处理能力,确保突发事件及时发现、及时上报、快速处置。
三是加大站内稽核力度。站稽核员通过现场稽核和录像稽核相结合的方式,增加检查频次和力度,重点对工作纪律、收费规范操作、文明服务质量及安全卫生等方面进行检查,通过以查促改、以罚促改的方式,规范职工行为,提高工作效率,提升服务水平。
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