9月17日,为深入贯彻落实“诚信兴商”理念,强化职工诚信服务意识,冀州南收费站组织召开了“诚信兴商宣传月”专题座谈会。
座谈会在热烈而坦诚的氛围中进行。职工代表结合工作实际踊跃发言,分享了学习收费政策、行业服务规范和失信典型案例的心得体会,并就如何在实际工作中恪守诚信准则展开了深入讨论。话题涵盖准确判别车型、规范执行“绿色通道”政策、正确处理特情操作,以及确保通行费“应征不漏、应免不征”等具体环节。通过交流,进一步强化了“业务精准、操作规范、解释耐心、有错必纠”的岗位诚信服务标准,凝聚起“诚信是服务生命线”的共识。
下一步,冀州南收费站将以座谈会共识为基础,持续推动诚信服务与窗口业务的深度融合,用实际行动为过往司乘提供更安心、更便捷的通行体验,助力信用交通建设走稳走实。
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