衡水西收费站节日服务不打烊，暖心服务树形象

10月4日，一辆小型客车驶入衡水西收费站，司机缴完费后正常起步，却发现车辆故障灯闪烁，于是向收费人员求助。

“一路同行”志愿服务人员将车疏导到安全位置并在车辆后方摆放反光锥警示后方来车，随后与司机一起排查车辆故障原因。经排查发现车辆右前轮胎充气不足，可能是由于胎压异常导致故障报警灯闪烁。于是志愿服务人员迅速从站内取来便携式充气泵和维修工具，协助司机进行临时修补，确保车辆能够安全驶离。同时，他们还为司机提供了附近的汽车维修点信息，并叮嘱其尽快进行全面检查，以避免类似情况再次发生。司机师傅连连感谢道：“今天多亏你们的帮忙，为你们的热情服务点赞！”志愿服务人员回答道：“不用客气，这都是我们应该做的，为司乘朋友排忧解难，是我们义不容辞的责任。”司乘人员再次感谢后，驶离了收费站。

衡水西收费站始终秉承“服务无止境”的服务理念，从小处着眼，从细处入手，积极完善便民措施、挖掘服务深度，用温馨、周到的服务不断拉进与司乘之间的距离，树立优质服务好形象。