冀州西收费站：雨中送温暖  

10月6日上午，一辆小客车停在冀州西收费站出口广场处，正值巡逻的班长主动上前询问是否需要帮助。司机说：“你好，可以给我倒点热水吗？我出门比较着急，忘了倒水了。”工作人员对司机说：“有，您稍等，我们这里24小时免费为司乘提供热水，您把水杯给我，我去给您倒热水。”

班长引导车辆停靠在安全区域后，便跑去便民服务台拿水壶为司机倒上一杯满满的热水。班长发现司机拿的水杯有点小，于是细心询问：“师傅，您车上还有其他杯子吗？跑长途得多备些热水。”“有有有，这下雨天的给你们添麻烦了，”班长说道“您太客气了，这都是我们应该做的。”司机握着装满热水的杯子，再三致谢后驶离高速。

这看似平常的一杯热水，不仅驱散了司机的疲惫，更承载着冀州西收费站全体工作人员对司乘的贴心和关怀。