10月8日是国庆假期最后一天,返程车辆急剧增多,冀州南收费站及时采取措施维护秩序。疏导人员发现一辆轿车停在收费站外广场迟迟未动,便立即上前了解情况。经询问得知,司机从外地来衡水旅游,返程时因高速上道口流量大,且本人是新手,不熟悉导航操作,正发愁如何确定正确路线。疏导员一边耐心安抚不知所措的司机,一边用手机地图帮其设置好导航路线,细致讲解使用方法,并联系司机的朋友到指定收费站口等候。
司机连连道谢:“太感谢你们了,幸亏有你们帮忙,不然连家都回不成了。”送走该车后,收费站工作人员继续投入疏导工作。
尽管天降小雨,冀州南收费站全体工作人员仍以高度的责任感和敬业精神,积极投入交通保障工作,不仅有效维护了高速公路通行秩序,也为过往司乘提供了安全、便捷、温馨的服务,赢得了司机和乘客的广泛赞誉。
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