衡水北收费站：推广“冀e行”，升级智慧通行体验

10月18日，为进一步推动通行费发票“纸改电”工作，以技术创新赋能服务升级，衡水北收费站结合现场实际情况，通过“线上+线下”双模式，系统化推进“冀e行”推广工作。

一是多维宣传引导，精准传递服务价值。在收费岗亭醒目位置张贴“冀e行”小程序注册及使用指引二维码，收费人员在通行服务中，主动向司乘递发简易操作手册，同步讲解平台“自动生成电子票据、便捷报销、无需等待打印”等核心优势，让司乘快速了解使用价值。

二是全流程现场指导，确保司乘即学即会。收费站工作人员经系统培训后，在车道旁提供“一对一”指导服务。针对司乘在注册账号、绑定车牌、票据查询下载等环节的问题，通过手把手演示操作，确保包括首次使用者在内的司乘人员均能快速掌握使用方法。

此次推广以“司乘需求”为导向，通过“精准宣传+贴心帮扶”的组合举措，不仅有效提升了“冀e行”的使用率，更推动高速公路服务从“被动响应”向“主动便民”升级，切实为司乘打造了高效、便捷的智慧通行体验。