冀州南收费站：全力做好纸改电服务工作

  10月23日5:30左右，一辆货车在冀州南收费站105车道缴费时，司机需要开具发票。当班收费员介绍，河北高速已全面实行电子发票，但司机表示自己从未开过，担心操作错误影响报销。收费员立即上报班长，协调增开车道以疏导车流，同时留在原车道协助司机。参照“冀e行”开票宣传册，收费员详细讲解开票步骤，并接过手机帮助完成车辆信息注册，逐步指导开具发票。几分钟后，电子发票成功开具，司机表示感谢后满意驶离。

自推行电子发票服务以来，冀州南收费站在提升通行效率的同时，更注重人性化服务。面对部分中老年司机操作不熟练的情况，收费员总是主动提供帮助，耐心指导、化解难题，用细致入微的服务让智慧出行充满温情。