冀州西收费站：贴心充电服务，为司乘旅途注入温暖

10月25日，一辆小客车驶入冀州西收费站发卡车道，司机焦急地向收费员求助，“能借用一下你们的充电器吗，我出远门，怕手机电量不够，想充一会电再走。”发卡员立即通知当班班长。

当班班长了解情况后，微笑着安慰司机：“别担心，我们这里可以提供手机充电服务。”说着将车辆引导至安全区域，随后熟练地拿出 Type-C 接口充电线，帮司机将手机连接好电源，司机握着正在充电的手机，脸上的焦虑渐渐消散：“本来还怕耽误赶路，没想到你们服务这么周到，不仅速度快，还考虑得这么细致。” 在等待充电的间隙，当班班长还为司机递上一杯温水，并告知附近服务区的位置和周边线路，让司机在充电的同时，也能提前规划好后续的行程。大约过了20多分钟，手机电量恢复至 60%，司机满意地拔下充电线，再次向工作人员表达了谢意。

事情虽小，却暖人心。冀州西收费站工作人员始终秉承“服务无止境”的服务理念，用真诚为司乘人员提供更加优质、贴心的服务，让每一次出行都更加安心和美好。