三尺岗亭践初心 赤诚服务绽荣光

在车水马龙的高速公路上，收费站的岗亭静静矗立，它不足数平方米，却承载着交通人的使命与担当。对于衡水北收费站的工作人员而言，这三尺岗亭不仅是工作的方寸之地，更是践行初心、传递温暖的服务窗口，他们以赤诚之心为笔，以坚守奉献为墨，在平凡的岗位上书写着不凡的芳华篇章。

清晨的第一缕阳光穿透薄雾，收费员们身着整齐的制服，提前到岗做好准备，从登录设备到整理仪容，每一个细节都一丝不苟。当车辆缓缓驶入车道，一句清脆的“您好，请出示通行卡。”便开启了服务的序幕。无论是炎炎夏日里汗水浸透衣衫，还是凛冽冬日中寒风吹上脸颊，他们始终保持着标准的手势、温和的笑容，用耐心与细致对待每一位司乘。遇到不熟悉路线的司机，他们会详细指引方向，递上提前备好的路线图；碰到车辆出现故障，他们第一时间上前协助，联系救援力量；面对司乘的不解与问询，他们总能不厌其烦地耐心解答，用真诚化解隔阂，让每一次通行都充满温度。

三尺岗亭虽小，却是服务为民的大舞台。收费站不仅聚焦基础服务，更在精细化、便民化上下足功夫。岗亭旁的“便民服务台”常备热水、应急药品、修车工具，随时为有需要的司乘提供帮助；针对节假日车流高峰，收费站提前制定应急预案，增开收费车道，安排专人疏导，确保车辆快速通行；面对特殊情况，工作人员更是主动伸出援手，为滞留的司乘提供热饭，为突发疾病的乘客开辟紧急通道，用实际行动诠释“服务无止境”的服务理念。这些看似微小的举动，如同点点星光，汇聚成照亮司乘旅途的温暖光芒。

坚守的背后，是初心的指引；服务的深处，是责任的彰显。收费员们将青春与热血融入岗位，在日复一日的坚守中，把“全心全意为人民服务”的誓言转化为具体行动。他们深知，每一次精准收费、每一句文明问候、每一次热心相助，都是在为交通事业的发展添砖加瓦，都是在为公众的平安出行保驾护航。没有惊天动地的壮举，只有默默无闻的奉献；没有轰轰烈烈的业绩，只有日复一日的坚守，这份平凡中的执着，正是交通人初心与使命的生动写照。

三尺岗亭践行着不变的初心，赤诚服务绽放着最美的荣光。衡水北收费站的工作人员，正以坚定的信念、饱满的热情，在这方寸天地间持续传递温暖与力量，用坚守与奉献守护着每一条道路的畅通与平安，让服务的光芒在岁月中愈发璀璨。