衡水西收费站加强业务知识学习，提升服务技能

  11月4日，为提升职工专业技能和服务水平，确保职工熟练掌握最新的收费政策、业务要求和操作规范，营造良好的学习氛围，衡水西收费站组织开展收费业务知识学习活动。

此次活动涵盖收费政策解读、具体业务流程、政策性优免车辆查验技巧等多个方面，并通过模拟真实工作场景，进一步巩固所学知识，确保职工能够在理论与实践相结合的过程中不断提升自身综合素质，进一步提高特情处置能力，为提升整体服务水平奠定坚实基础。

衡水西收费站将持续开展收费业务知识学习和专业技能竞赛活动，帮助职工高效掌握业务要点，进一步优化服务质量，为过往司乘人员提供更加专业、优质的服务体验，树立良好的窗口形象。