12月13日,大雪过后,冀州西收费站在筑牢日常保畅防线的同时,主动开展延伸服务,以多项便民举措为风雪中的出行路注入暖意。
冀州西收费站出口的便民服务台备足热水、方便面、应急药品及简易维修工具,供司乘免费取用。工作人员主动为滞留或有需求的司乘提供咨询服务,详细告知周边路况、天气变化及绕行方案,协助规划最优出行路线,同时反复提醒司机因路面湿滑需谨慎驾驶。遇有车辆启动困难,值班人员第一时间上前协助推车,切实解决司乘急难愁盼。
此外,冀州西收费站强化与高速交警、养护等部门的联动机制,实时共享路况信息,确保应急处置高效协同。收费员在车道作业时,始终以微笑问候司乘,同步传递安全提示,让寒冷中奔波的群众倍感关怀。
冀州西收费站全体职工用坚守与担当践行服务承诺,在恶劣天气中为司乘撑起“安全伞”,同心共渡难关,全力保障出行路安全、畅通、温暖。

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