冀州西收费站：浓雾天气出行难 延伸服务人心暖

12月17日凌晨，衡水地区大雾弥漫，能见度低，为确保交通安全，冀州西收费站自2时09分起实施交通管制，双向封道。受此影响，收费站外广场出现车辆滞留情况，部分司乘人员出行受阻。

面对突发天气与司乘人员的实际困难，冀州西收费站迅速行动，在严格执行封道措施的同时，积极开展延伸服务，全力做好现场保障与人文关怀。一方面，收费站工作人员主动为滞留人员送上一杯杯暖心的热水和泡面等简餐，缓解他们焦急等待的情绪，用细致服务传递河北高速的温度。另一方面，现场疏导人员加强广场秩序维护与车辆疏导，耐心劝说不急于出行的车辆驶离，减轻广场压力，确保安全区域。对于确有出行需求的司乘，工作人员则贴心提供周边可行的导航路线建议，并反复叮嘱其务必开启雾灯、保持车距、减速慢行，将“安全第一”的提醒落到实处。

冀州西收费站始终坚持以司乘为中心，将“服务无止境”与“安全至上 慎终如始”的理念融入日常运营与应急处置的每一个环节。此次雾情应对，正是一线人员用实际行动践行企业宗旨、履行社会责任的生动写照，展现了河北高速人良好的精神风貌与职业担当。