冀州南收费站暖心相助解司乘燃眉之急 获真诚赞誉

12月21日19时许，一名男子匆匆赶到冀州南收费站入口，值班人员见状立刻上前询问情况。经了解，该男子是一名客车司机，其驾驶的车辆因油料耗尽，在高速上抛锚。他先是搭乘过路车辆前往加油站购买汽油，随后步行返回收费站寻求帮助。

得知情况后，收费站工作人员迅速行动，第一时间通过监控中心精准定位车辆位置，随即驾车带领司机绕行至停车地点，协助其完成油料加注。车辆顺利启动后，司机紧握工作人员的手再三道谢，动情地说：“在我最无助的时候，是冀州南收费站伸出了援手，让我真切感受到了温暖与关爱。”

此次紧急援助，不仅展现了冀州南收费站工作人员高效的应急处置能力与热忱的服务态度，更彰显了河北高速人为民服务的责任与担当。

下一步，冀州南收费站将持续秉持“服务无止境”的工作理念，不断优化服务举措、提升服务质效，为司乘人员打造更便捷、安全、温馨的出行环境。同时，收费站将常态化开展应急演练与业务培训，切实增强突发事件处置能力，全力保障辖区路段通行安全顺畅。