衡水西收费站暖心救助 获司机点赞

1月1日，衡水西收费站工作人员安全巡检时，发现一辆轿车长时间停在站区出口广场处，于是主动上前询问原因。

经询问得知，该车左前方轮胎压到了一颗钉子，导致胎压不足，无法继续行驶。收费站工作人员了解到司机车辆携带备胎只是不清楚更换方法后，立即上报班长并从便民服务台取出更换轮胎所需工具，随后熟练地帮助司机进行了更换。经过二十多分钟的紧急处理，车辆恢复正常行驶能力。司机见状握着工作人员的手连连道谢：“太感谢你们了！要不是你们及时帮忙，真不知道要耽误多久。”班长热情回应道：“不用客气，这都是我们应该做的，您沿路一直走，在红绿灯附近就能看到汽修店了。”司机再次向班长道谢后，驶离了收费站。

衡水西收费站始终秉承“服务无止境”的服务理念，积极主动地为过往司乘提供便民服务，从点滴小事传递着高速人的温情与担当，用实际行动营造了安全、畅通、温馨的通行环境。