衡水西收费站组织开展肢体礼仪自查自纠活动

  1月3日，为进一步提升职工服务意识，规范文明服务行为，塑造良好的窗口形象，衡水西收费站组织开展肢体礼仪自查自纠活动。

活动先是利用岗前提醒时间强调了收费站肢体礼仪服务规范，随后通过现场纠正、录像回放、一对一指导等方式，对职工在收费作业过程中的坐姿、手势、微笑表情、文明用语等细节进行全面检查，发现不规范问题立即纠正，形成了以查促改、以改促效的浓厚氛围。

此次活动，进一步强化了服务细节的规范性，教育引导职工自觉养成标准的服务姿态和亲切的服务表情，为过往司乘人员提供更加温馨、专业的通行体验，进一步擦亮衡水西收费站的文明服务窗口形象。