冀州西收费站暖心助力故障车辆

1月3日下午，一辆小客车停在了冀州西收费站外广场，司机满面愁容地向工作人员求助，疏导员立即上前了解情况，原来该车驶下高速后突然熄火，无法启动。  

疏导员随即通知当班班长，安抚司机后找来修车工具，在班长的帮助下，司机仔细查看可能存在问题的部位，不一会儿，车辆重新启动。“太感谢你们了，没想到回家的途中会遇到这样的情况，多亏了你们的帮助，不然我就赶不上时间了！”临行前，男士为收费站的热心相助连连称赞，收费班长也一再叮嘱这位男士以后出行前一定要检查好车辆状况，确保出行安全。

用本领排忧解难，以服务温暖司乘。冀州西站全体职工始终以实际行动践行“服务无止境”的服务理念，在实践中不断提升应急保畅能力，以优质服务坚守保通保畅一线。