护航返程路 助力开学季--冀州西收费站双线发力保障元旦返程高峰

1月3日，元旦假期接近尾声，正值游客返程高峰与地方高中返校叠加的关键节点，冀州西收费站提前研判、统筹部署，以“保畅通、优服务、护学子”为工作抓手，双线发力保障道路通行安全有序，切实提升司乘人员与返校师生的出行体验。

一是精准研判统筹，科学部署保畅通。收费站主动对接辖区交管部门及各高中学校，提前掌握返程车流峰值时段、学生返校时间及客流规模，精准制定“客货分流、学生优先”专项保障方案。全面开启收费车道并增设应急备用通道，在广场设置“学生专用通道”醒目标识，安排专人定点引导，最大限度减少车辆排队等候时长，确保车流高效通行。

二是暖心服务升级，双线保障优体验。依托便民服务台，整合资源推出“返程+开学”双便民服务举措。为返程司乘提供热水、应急药品、路线咨询等基础服务；为返校学生及家长准备纸巾、文具套装等物资，同步提供校园周边交通指引等专属服务。

三是坚守岗位担当，筑牢防线守安全。严格执行24小时值班值守制度，加大收费现场巡查管控力度，及时处置设备故障、车辆剐蹭等突发状况，保障收费系统平稳运行。现场工作人员同步开展安全宣传，向司乘及返校师生普及高速安全出行知识，提醒杜绝疲劳驾驶、超速行驶等违法行为，全方位筑牢道路通行安全防线。

下一步，冀州西收费站将持续关注站口车流变化，用专业高效的管理和温情暖心的服务，站好元旦假期保畅服务最后一班岗，彰显交通服务的温度与担当。