衡水北收费站:一根数据线 温暖归家路

2026-01-05 10:28   作者:彭纪璇

1月4日晚18时许,衡水北收费站发卡员正在岗亭内开展发卡作业,突然发现一辆白色小轿车在车道岛头处紧急停靠,一名男士满脸焦急地快步走向岗亭。

“同志,能帮个忙吗?我的手机没电关机了!我是外地来的,车上没带充电线,没有导航根本不知道怎么回家。你们这里有数据线吗?我花钱买一根也可以。”司机面露窘迫,语气急切地说道。了解情况后,收费员一边耐心安抚司机情绪,一边迅速将情况报告给当班班长。班长立即寻找到一根备用的快充数据线送给司机,“师傅,这是快充线,您连接车充后,手机就能持续供电导航了。”班长一边将数据线递给司机,一边贴心叮嘱。

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接过数据线后,司机王先生立刻返回车内连接电源。当手机屏幕重新亮起、导航语音清晰响起的那一刻,他激动地跑下车,紧紧握住班长的手说道:“太感谢了,同志!您这根线,不仅给我的手机充了电,更给我这颗慌乱的心‘充上了电’啊!”

一根小小的数据线,传递的是高速人的暖心关怀与贴心助力。这看似偶然的“赠线解困”,实则是衡水北收费站持续深化“服务无止境”理念、将服务举措落到实处的生动体现。接下来,衡水北收费站将继续以温情服务汇聚暖心洪流,用专业坚守照亮司乘的每一段前行之路。


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