冀州南收费站开展“书香润岗亭 赋能促服务”主题读书分享会

1月10日，为进一步提升职工综合素质，丰富职工业余文化生活，冀州南收费站组织开展了“书香润岗亭 赋能促服务”主题读书分享会。

活动现场氛围热烈融洽，职工们围绕党史理论、服务礼仪、心理健康等各类书籍，结合收费工作实际分享阅读感悟。有职工结合《沟通的艺术》，畅谈如何运用共情式沟通化解与司乘人员的咨询矛盾；有职工分享关于团结合作的书籍，阐述团结协作在收费工作中的重要性；还有职工通过励志读物，抒发坚守岗位、担当奉献的初心。职工们在交流中相互学习、共同成长，将书中智慧转化为工作动力。

此次读书分享会不仅为职工搭建了学习交流的平台，更营造了“爱读书、读好书、善读书”的浓厚氛围。下一步，冀州南收费站将持续推进读书活动常态化，把阅读收获融入日常工作，以文化软实力锻造服务硬实力，为司乘提供更优质、高效的通行服务。