一纸地图暖旅途 衡水西收费站用“精准指引”诠释服务温度

 1月20日，一位货车司机因不熟悉衡水市区路况，焦急地向收费站工作人员求助。

经了解，驾驶员原计划前往怡水公园，期间始终依照导航指引行驶，但途中导航系统持续显示“您已偏航，正在重新规划路线”提示信息。司机看着导航上复杂的路线标识，一时不知该如何选择。工作人员了解情况后立即取来地图，精准标注关键路口及标志性建筑，并逐一讲解行驶要点，缓解司机的紧张情绪，同时结合实时路况，提醒司机避开易拥堵区域。在与司机反复确认行车路线后，司机连声道谢：“你们标注得比导航还清楚，这下心里踏实多了！”

衡水西收费站将持续以地图为载体，采取精细化举措切实解决司乘人员寻路难题，不断提升出行服务品质，为过往司乘的平安出行保驾护航。