冀州西收费站：寒夜车辆故障 热情服务暖心

1月25日凌晨，一辆蓝牌货车驶入冀州西收费站103车道，司机停稳车辆后，先咨询了附近是否有加油站，然后表示自己的车辆由于冷却液减少导致发动机温度过高，无法正常行驶，希望能去站区接点冷水，暂时缓解发动机高温过热的问题好继续赶路。

当班收费员听到后，先是提醒司机把车辆停靠到安全位置防止追尾，随后呼叫其他同事帮忙接水。由于事发突然，司机也没有准备接水的容器，当班班长找来一个塑料水壶，多次清洗后又帮助司机接满了水，并告诉司机如果不够再来接水。加入冷水一段时间后，水温表显示温度降低，司机对我们的服务表示感谢后继续赶路。

冀州西收费站始终坚持服务无止境的理念，尽最大能力为过往司乘排忧解难，认真履职尽责，积极做好延伸服务。