冀州南收费站:心系司乘 暖心服务获赞誉
2026-01-26 14:05 作者:王雅楠
1月25日16时许,一辆厢式货车驶入冀州南收费站105车道,司机称所载为新鲜蔬菜,要求进行绿通查验。当班班长与验货员按流程操作时,车厢内货物突然滑动,导致侧门无法关闭。
司机提议将车移至外广场整理。两名收费员紧随其后,在安全区域摆放好反光锥,随即协助司机重新归位、加固货物。经过近二十分钟的努力,货物被妥善固定,车门顺利关好。

司机连连道谢,收费员微笑回应这是分内之责。此次主动相助,不仅化解了司机的燃眉之急,更以实际行动体现了河北高速人的服务热情与担当。
冀州南收费站将持续践行“服务无止境”理念,从细微处入手,为营造“畅安舒美”的通行环境贡献力量。