冀州南收费站：搭电解司乘之急 真情服务暖人心

1月26日下午4时许，室外寒意袭人，冀州南收费站广场上车流平稳。收费一班刚刚完成交接班工作，一名男子匆匆从停在广场的小型客车中走下，向当班收费员焦急地求助。原来，该车因在广场停车休息时间过长，导致电瓶亏电，无法启动。司机尝试多次无果，正一筹莫展之际，看到收费站明亮的岗亭，便抱着希望前来寻求帮助。

了解情况后，当班收费员立刻回应：“您别着急，我们可以试试帮您启动。”他迅速从站内取来移动应急电源，来到故障车辆前。打开引擎盖、确认电瓶极性、连接搭电夹……收费员动作熟练、沉稳有序。随着电源接通，司机再次尝试点火。一次，两次，在安静的广场上，发动机的启动声骤然响起——车辆成功恢复了动力！整个过程仅用时约两分钟。

看着仪表盘重新亮起，司机师傅终于松了一口气。他紧紧握住收费员的手，连声道谢：“这么冷的天，真是多亏了你们！要不然我真不知道该怎么办了。”收费员微笑回应：“这是我们应该做的，路上请注意安全。”

一直以来，冀州南收费站始终坚持“服务无止境”的理念，积极拓展服务内涵，从一杯热水、一句问候到应急救助，不断丰富延伸服务内容。下一步，冀州南收费站将继续以实际行动践行“一路同行”的服务承诺，用心用情守护每一位司乘的平安出行，在寒冷的冬季传递河北高速的融融暖意。