衡水北收费站：推车纾困助司乘 暖心服务暖寒冬

1月26日，衡水北收费站工作人员在疏导收费广场车辆期间，发现一辆私家车开启双闪停靠路边，于是主动上前询问是否需要帮助。

经询问得知，该司机急于送孩子返校开学，途中错过服务区，导致车辆亏电，陷入困境。了解情况后，当班班长立即组织备岗人员合力推车，成功将故障车辆推至收费广场安全区域妥善安置，同时上报值班站长，快速联系拖车，以最快速度将车辆送往就近加油站补给燃油。临行前，司机满怀感激，紧紧握住班长的手再三致谢，对收费站的暖心相助连连称赞。

衡水北收费站始终秉持以人为本、服务至上理念，以爱心践初心、以细心优服务、以诚心拓延伸，用暖心举措凝聚司乘、赋能运营发展，树立了良好的社会形象。