车流涌动暖归途 文明服务伴春行——衡水北收费站全力护航春运出行

2月5日，衡水北收费站紧扣“保安全、保畅通、强服务”核心，以多项务实举措全力护航春运平安畅通。

精准保畅提效能，提前研判春运车流变化趋势，科学调配人力物力，开通全部收费车道，增设备勤力量动态补位，强化ETC等关键设备运维巡检，确保车道高效运转，全力保障通行顺畅。

升级设施优服务，全面完善便民服务台，配齐热水、维修工具、医疗包、手机充电器等应急物资，覆盖司乘出行各类需求，以完善保障筑牢服务根基。

深化联动聚合力，健全“一路多方”联勤联动机制，加强与高速交警、路政等部门信息共享，建立快速响应体系，及时处置突发状况，高效疏导车流，全力维护道路通行秩序。

文明服务暖人心，深耕服务内涵，开展服务礼仪、应急处置等专项培训，推行“微笑服务+快速通行”双提升行动，践行主动服务理念，用心为司乘排忧解难，以优质服务树立良好窗口形象。