衡水北收费站热心帮助司乘充电

2月7日傍晚，一辆小型客车驶入衡水北收费站上道口外广场，疏导人员上前询问时，司机焦虑地说：“你们这里可以给手机充电吗？我的手机没电了，车上也没有充电线，现在导航也开不了。”听完司机的需求后，疏导员先安抚司乘并通过对讲上报班长。

了解情况后，班长询问了司机的手机型号，立即从便民服务台找到合适的充电器并帮司机手机冲上电。在等待手机充电的过程中，收费站工作人员始终耐心陪伴，并为其送上热水。待电量充足手机成功开机后，工作人员帮助司机设置好导航路线。临行前司机师傅对收费站工作人员的热心帮助连连道谢。

衡水北收费站以实际行动践行“服务无止境”理念，坚持保通保畅与延伸服务两手抓，持续优化提升过往司乘出行体验，以务实担当的扎实行动，生动诠释“高速创造美好生活”的企业使命。