冀州南收费站协助司乘申领电子行驶证

2月9日14时30分许，一辆运输蔬菜的小型货车驶入冀州南收费站105车道。司机询问，若无法提供行驶证原件，运输的蔬菜能否享受免费政策。工作人员解释，根据绿通免费政策，车辆须提供行驶证原件或有效的电子行驶证，方可免费通行。完成缴费后，司机因年纪较大、不熟悉操作流程，向收费人员咨询如何申领电子行驶证。

当班班长迅速赶到现场，将车辆引导至出口外侧广场的安全区域，逐步指导司机通过“交管12123”APP完成电子行驶证的申领，并讲解了后续使用方法。临走前，司机由衷称赞：“你们的服务真是太贴心了！”

冀州南收费站始终秉持“服务无止境”的核心理念，在扎实做好本职工作的同时，用心用情为司乘答疑解惑、排忧解难，持续推动业务能力与服务质量双提升，全力保障司乘安全、便捷、高效出行。