冀州西收费站：一杯热水暖归途 新春服务守团圆

2月15日，一辆小客车停在收费站出口广场处，备岗人员发现后立马上前询问是否需要帮助。司机说：“你好，你们这有热水吗，可以帮我倒点热水吗？我们长途行驶，水喝完了。”工作人员对司机说：“当然有，我们这里24小时免费为司乘提供热水，您把水杯给我，我去给您倒热水。”

随后，工作人员引导车辆停靠在安全区域后，便跑去拿水壶为司机倒上一杯满满的热水。工作人员发现司机拿的水杯太小，于是细心询问：“师傅，您车上还有其他杯子吗？多备些热水。”“好好好，你们的服务太暖心了。”司机握着装满热水的杯子，再三致谢后驶离高速。

坚守岗位护春运，暖心服务伴归途。冀州西收费站将持续把便民服务做细做实，以更贴心、更暖心、更放心的保障举措，全力守护群众平安顺畅出行，用责任与温情点亮新春团圆路。