冀州西收费站：春节坚守暖归途 便民服务显温情

春节期间，冀州西收费站车流如织。为保障司乘人员平安顺畅出行，冀州西收费站职工坚守岗位，将收费站打造成温馨的“便民驿站”，用真情服务温暖过往群众的回家路。

大年初二，一辆小客车驶入冀州西入口广场，司机停车查看导航路线，但是启程时多次尝试仍无法启动，司机焦急万分。当班班长发现后，立即上前查看，并喊来同事合力将车推至安全区域。经检查，车辆因电瓶亏电无法启动，他们随即取来便民服务台的搭电线，帮助车辆重新启动。司机连声道谢：“天冷心却暖，谢谢你们！”

这只是冀州西收费站暖心服务的一幕。春节期间，冀州西收费站全面升级便民措施，在收费广场设置“春运服务台”，免费提供开水、方便食品、维修工具和应急药品。收费员们化身志愿者，在为过往车辆提供路况咨询的同时，不忘送上一句“新年好”“请注意行车安全”的温馨提醒。

一杯热茶，驱散寒意；一次援手，传递真情……冀州西收费站全体职工用坚守与奉献，守护着万家团圆的归途，让这个春节的高速公路充满了别样的温情。