冀州西收费站暖心服务，助力司乘平安出行

2月19日上午，正值春节假期高峰期间，一辆小客车停在了冀州西收费站入口广场，司机下车后对着车辆轮胎反复查看，神情焦急。正在车道执勤的收费员察觉异常，主动上前询问情况。原来司机师傅在行驶途中通发现车辆胎压监测系统报警，不知道是哪里出了问题，正在检查。

了解情况后，收费员对司机师傅说道：“师傅，别着急，我们站上有便携式充气泵，一会儿帮你检查一下每个轮胎的胎压。”在司机师傅的配合下，收费员熟练操作充气泵为每个轮胎检查胎压，最终发现左后轮胎压偏低，同时通过充气泵将胎压充到了正常值。经过10余分钟的操作，车辆的胎压检测报警消失了。司机师傅再次对收费员的热情帮助表示感谢，随后安心驾车驶离。

冀州西收费站将深入贯彻落实“服务无止境”的服务理念，持续聚焦司乘出行需求，从细节入手优化服务举措，不断提升服务质量与应急处置能力，用实际行动为过往司乘提供优质、高效、贴心的服务，用坚守与担当守护好每一位司乘的平安旅程。