护航春运保畅通 温情服务暖人心 ——邢衡衡水分公司全力做好春节通行保障

春节假期，家国同庆，团圆情深。面对车流高峰与出行保障双重考验，邢衡衡水分公司坚守一线、主动担当，始终把保通保畅作为首要任务，把温情服务融入工作细节，统筹部署、精准发力，用责任与坚守守护广大司乘平安出行。

节日期间，分公司严格执行24小时值班值守制度，强化交通疏导，科学调配人员力量，全力保障收费站口通行高效有序。全面升级便民服务举措，在收费广场、便民服务台配齐应急工具、热水、急救用品等物资，主动为过往司乘提供路线指引、路况咨询、应急救助、政策解答等贴心服务，以细致周到的服务，让高速出行更有温度。

除夕万家团圆时，“一路同行”志愿者们坚守岗位、默默奉献，向过往司乘赠送福字、春联，送上热水补给与通行指引，在坚守中传递新春暖意，以暖心服务护航司乘平安返乡。春节假期出行热度持续攀升，各收费站同步发力、暖心护航：衡水西收费站深化路警联勤联动机制，联合高速交警精准研判车流、设置联合执勤点，织密道路安全防护网；冀州西收费站主动为胎压异常车辆检查充气，及时消除行车隐患，护航司乘安心前行；冀州南收费站耐心细致为走亲访友群众精准指路，温馨提醒安全驾驶，用真诚服务温暖旅途；衡水北收费站快速协助故障车辆更换备胎，及时解决司乘燃眉之急，以高效行动彰显责任担当……一次次及时援手，一句句温馨叮嘱，一幕幕坚守身影，汇聚成春节保畅路上最动人的风景，让司乘真切感受到河北高速带来的温暖与关怀。

春节服务不打烊，坚守护航不停歇。邢衡衡水分公司将始终践行“服务无止境”理念，聚焦司乘急难愁盼与出行需求，持续提升保通保畅能力和便民服务水平，以坚守诠释责任担当，以温情守护平安出行，全力营造安全、畅通、温馨、有序的通行环境，用真情服务守护每一段团圆旅途，为新春佳节保驾护航。