冀州南收费站持续开展延伸服务 全力做好春运后半程服务保障工作

3月8日10时许，一辆黑色小轿车在冀州南收费站下高速后停靠在外广场，打着双闪久久未离开。疏导员发现后，立即上前询问情况。

经了解，该司机在高速公路上行驶时一直使用手机导航，导致手机电量即将耗尽，无法继续导航至目的地。随后，疏导员将司机引导至值班室，为其提供充电服务。二十分钟后，手机电量充至60%，可以满足后续正常使用。司机真切地对收费站工作人员说：“真是太感谢你了！我这出门着急，手机没充满电，还忘了带充电器。你们待人跟朋友一样热情，帮我解决了大问题。”疏导员回复道：“不客气，这是我们应该做的。以后您在高速上遇到什么困难，都可以向收费站工作人员求助，我们都会竭尽全力帮助您的。”说完，司机面带笑容，满意地驶离了收费站。

一句简单的感谢，一个温暖的举动，展现了冀州南收费站工作人员服务司乘的一片真心，真正做到了想司乘之所想、急司乘之所急。下一步，冀州南收费站将持续开展形式多样的延伸服务，全力做好各项服务保障工作。