车辆突遇“断电”困境 冀州西收费站暖心推车解民忧

3月12日，一辆新能源电动汽车在驶出冀州西收费站收费车道后，因电量耗尽突然停滞在广场出口处。面对突然“罢工”的车辆，司机多次尝试重新启动，但车辆毫无反应，焦急万分。

正在外广场执勤的班长发现情况后，立即上前询问。得知车辆因电力耗尽无法行驶，且距离最近的充电桩还有一段距离，班长果断采取措施。为确保收费站车道安全畅通，他迅速与车内乘客一起，合力将故障车推至收费站外广场的安全区域，并在车辆后方摆放好反光锥筒，提示后方车辆注意避让。

“别着急，您可以先在我们站内临时充电，再去附近充电站。”并为司机指明了附近充电站的具体路线。司机对收费站工作人员的热心帮助和专业服务表示由衷感谢。

一次简单的推车，不仅推走了司机的“烦恼”，更推近了收费站与司乘人员的距离。冀州西收费站始终坚持做好延伸服务，用真诚的服务温暖每一位过往司乘，用实际行动诠释河北高速人的责任与担当。