衡水西收费站组织召开留营站务会，进一步强化站区管理工作

3月26日，为进一步提升站区管理水平和服务质量，确保各项工作高效有序开展，衡水西收费站组织开展留营站务会。

会议首先对近期重点工作进行全面总结，重点分析车流量变化趋势、特情车辆处置及文明服务落实情况，指出存在问题及整改措施，并对下一阶段重点工作进行部署。

会议要求：一是要持续加强业务学习，充分利用留营、班务会等时间开展收费政策、操作流程、应急处置等知识学习活动，确保每位职工都能熟练掌握最新政策要求，切实提升全员业务技能和综合素质。

二是要进一步完善内业资料管理，规范各类台账、报表的填写与归档，做到数据准确、记录完整、查阅便捷，为站区运营提供可靠依据。

三是要强化安全生产意识，严格落实24小时领导带班值班制度，加强广场、岗亭、机房等重点区域的巡查频次，及时排查消除安全隐患，确保站区安全稳定运行。

四是要持续深化文明服务内涵，从站容站貌、文明用语、便民服务等方面入手，主动为过往司乘提供热水、修车工具、路线咨询等服务，切实提升司乘人员满意度，树立良好窗口形象。