衡水北收费站：解“开票”难题，获司乘赞誉

4月14日上午，衡水北收费站外广场，一名司机因不熟悉电子发票开具流程，向现场工作人员求助。工作人员立即上前，一对一全程指导操作，用贴心服务打通便民服务“最后一公里”。

针对司机开票流程不熟悉的问题，工作人员主动上前，接过司机的手机，以“手把手教学”的方式现场操作，逐步点击演示开票流程，并耐心讲解关键步骤和注意事项，直到司机完全掌握操作方法并顺利完成电子发票开具。整个过程高效有序，仅用几分钟便解决了司机的 “开票”难题。司机师傅对工作人员细致指导连连感谢，并为收费站的贴心服务点赞。

        下一步，衡水北收费站将持续聚焦司乘急难愁盼，不断优化服务流程、细化服务举措，以更务实、更贴心、更高效的服务，切实解决广大司乘出行难题，擦亮窗口服务形象。