冀州西收费站：热心援手修车，暖心助力司乘

4月24日，一辆小轿车行驶至冀州西收费站外广场时突发故障停车。当班班长第一时间上前查看，见司机面露焦急，经询问得知车辆故障灯亮起、无法正常启动。  

为防止引发二次事故，班长迅速组织关闭该车道，启用备用车道，并摆放反光锥警示后方车辆。随后，他与司机共同排查故障，打开发动机盖后发现因防冻液问题导致发动机温度过高。工作人员随即为司机提供了修理厂联系方式。不到十分钟，救援车抵达收费广场，经专业维修，车辆恢复正常。司机再三致谢后驾车驶离。  

冀州西收费站全体职工始终秉持“服务无止境”的理念，以热忱耐心的态度服务每一位司乘，在关键时刻主动伸出援手，全力为司乘排忧解难，持续为过往车辆营造安全、便捷、畅通的通行环境。