衡水西收费站多举措做好“五一”假期安全保畅工作

4月29日，为做好“五一”假期安全保畅工作，确保车辆顺畅有序通行，衡水西收费站多措并举，扎实筑牢假期通行安全防线。

一是提前设置七座及以下小型客车免费专用通道并摆放免费时段提示牌，安排专人在免费车道定点值守，减少车辆通行等候时间。

二是组织开展安全隐患排查工作，对广场、岗亭、车道、便民服务台、地下通道、发电机房、电源室、职工食堂等重点区域展开拉网式排查，重点检查消防器材状态、机电设备运行情况及应急物资储备情况，对排查出的安全隐患建立问题台账，明确整改责任人和整改时限，做到隐患闭环清零，从源头上防范各类安全事故发生。

三是严格落实24小时领导带班值班制度，值班人员密切关注天气变化情况和车流量变化情况，一旦出现车流高峰和突发状况能快速响应、及时处置，确保站口通行秩序平稳。

四是秉承“服务无止境”的服务理念，提前检查便民服务台内热水、应急药品、简易维修工具等物资是否齐全，状态是否良好，发现问题立即整改，确保能够及时为过往司乘提供暖心帮助。

五是组织开展肢体礼仪自查自纠，逐一查摆迎送车手势、坐姿站姿、文明用语等方面存在的问题，由班长进行一对一示范指导，及时纠正不规范动作，引导职工自觉规范服务仪态，以饱满的精神状态、标准有礼的服务形象迎接过往司乘，进一步提升窗口服务整体质量，切实增强过往司乘的出行体验。