冀州西收费站：护航五一返程高峰 坚守岗位尽显高速担当

5月4日，“五一”假期迎来返程车流高峰，辖区通行车辆持续攀升，为保障返程期间道路安全畅通，切实提升司乘返程出行体验，冀州西收费站科学统筹、周密部署，细化各项保畅措施，全员坚守一线岗位，全力守护群众平安顺畅返程路。

冀州西收费站结合返程车流集中、通行压力大的实际情况，精准研判通行趋势，制定返程专项保畅方案，严格落实领导带班及24小时值守制度。提前对收费设备、机电系统、消防设施开展全方位隐患排查，备足各类应急物资，扎实筑牢安全保畅根基。车流高峰期，合理调配开放车道，规范设置ETC专用通道与小型客车快速通道，实行客货分道有序通行。收费广场增派外勤人员，实时引导车辆分流疏导，同时加强与交警、路政联勤联动，快速处置车辆突发故障，及时疏通易堵点位，全力提升返程通行效率。

保通保畅有力度，便民服务有温度。收费站持续做好暖心服务保障，便民服务点位正常在岗值守，免费为返程司乘提供饮用水、应急药品、简易维修工具，耐心提供路况指引、通行政策咨询等服务。全体工作人员严守文明服务规范，高效办理收费业务，细致解答司乘疑问，用贴心服务温暖漫漫返程路。

冀州西收费站全体职工以实干履职尽责，以坚守扛起使命，用高效疏导、暖心服务全力护航返程高峰，用实际行动彰显高速人的责任与风貌，守护每一位司乘平安顺利抵达目的地。