志愿服务暖旅途 假日保畅显担当——衡水西收费站志愿服务活动获赞扬

5月3日，衡水西收费站志愿者进行日常巡检时发现一辆黑色轿车打着双闪停靠在外广场，于是主动上前询问司乘是否需要帮助。

据了解，司乘一家准备去衡水湖游玩，临近下高速时车辆亮起多个故障灯，于是驶出高速排查车辆故障原因。志愿者听后立即从便民服务台取出车辆维修工具对车辆进行检查。经过10余分钟的细致排查，志愿者发现是车辆传感器线路接触不良导致故障灯误报，随即用相应工具进行线路加固处理。待司机发动车辆后，确认所有故障灯熄灭，司机紧紧握住志愿者的手连声道谢：“本以为要耽误行程，没想到你们不仅会修车还这么热心，真是太感谢了！”

节假日期间，衡水西收费站志愿服务队全天在岗，主动为司乘提供路线咨询、紧急抢修等服务，以优质服务筑牢假期出行保障线。