5月3日,一辆客车停靠在冀州南收费站下道口广场上,司机下车后,缓缓向收费岗亭走去,正在巡逻的收费班长发现后,立即上前询问什么情况,“师傅,您有什么事需要帮助吗?”“你好同志,你们这有热水吗?今天想早点回家呢,起得早,孩子可能着凉了,肚子疼得厉害,想喝点热水。”收费班长听到后,立刻引导车辆开进收费站。来到接待室后,收费员为孩子倒上开水,贴心叮嘱缓慢饮用,并在接待室安心休息。经过半个小时的时间,孩子身体不适得到缓解,在不断的感谢后,司机一家驶离收费站。
小小的一杯热水是冀州南收费站为群众服务的工作缩影。一直以来,冀州南收费站始终秉持“服务无止境”的理念,用一次次及时的帮助、一句句暖心的叮嘱,让过往司机在奔波途中感受到便捷与温暖。

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