冀州南收费站开展收费录像回放自查工作 筑牢岗位纪律防线

5月26日，为进一步规范收费作业流程，强化岗位纪律作风，冀州南收费站组织开展收费录像回放自查工作，进一步筑牢岗位纪律防线。

工作中，稽核人员对照收费业务管理规范，通过视频监控系统对各收费岗亭的作业录像进行逐时段、逐环节回放核查，重点对收费员操作流程规范性、文明服务用语、仪容仪表、岗亭纪律等内容进行细致检查，对发现的不规范行为现场指出、即时整改。

此次自查工作有效强化了收费人员的规范服务意识，进一步夯实了收费窗口规范化管理基础。下一步，冀州南收费站将把录像回放自查作为常态化管理手段，持续提升运营管理水平和服务质量，为过往司乘提供更优质、高效的通行服务。