冀州南收费站暖心帮助司机解决开票难题

7月1日下午，一辆小货车在冀州南收费站出口缴费后，向收费员咨询电子发票开具流程。为保障车道通行效率，收费员立即通过对讲机联系当班班长与备岗疏导人员。疏导人员快速将车辆引导至收费站外广场的安全区域。在安全地带，收费班长接过司机的手机，以“手把手教学”的方式现场操作，逐步演示开票流程，并耐心讲解关键步骤和注意事项，直到司机完全掌握操作方法。整个过程高效有序，彻底解决了司机的“开票”难题。司机师傅临走时连连道谢，对收费站工作人员热情、专业、高效的服务赞不绝口。

冀州南收费站始终秉持“服务无止境”的理念，聚焦过往司乘人员的急难愁盼问题，不断优化服务举措，切实提升公众出行服务体验。