冀州南收费站：暖心充电解燃眉之急，真情服务点亮归途

7月7日晚，一辆小型客车缓缓驶出冀州南收费站的收费车道。司机王先生焦急地向当班收费员挥手求助，称自己因赶路，手机电量耗尽自动关机，无法使用导航前往亲戚家，一时不知如何是好。得知情况后，当班收费员立即上报班长。班长迅速赶到现场，一边安抚王先生的情绪，一边引导车辆停靠至外广场安全区域，以免影响正常通行秩序。

随后，班长从便民服务点取来适配充电器，将王先生引导到值班室，并为手机接通电源。在等待充电的间隙，班长主动递上一杯温水，并结合周边路况提前为他规划好最优行车路线，耐心讲解了沿途关键路口的识别要点。约二十分钟后，手机电量恢复，班长又协助王先生重新设置好导航。看着屏幕上亮起的路线，王先生紧锁的眉头渐渐舒展，临行前再三向工作人员道谢。

点滴服务暖人心，细微之处见真情。冀州南收费站始终践行“服务无止境”的理念，将“想司乘之所想、急司乘之所急”融入日常工作，用实际行动为过往司乘保驾护航，让旅途充满温暖。