7月20日—21日,为进一步丰富职工业余生活,强化职工综合素质,提升窗口服务水平与业务处置能力,衡水西收费站组织开展“凝心聚力强队伍 业务精进促服务”留营活动。
一是召开专题站务会,全面梳理党风廉政、运营管理、收费稽核、保通保畅、安全生产、队伍建设、文明服务等重点工作开展情况,深入分析当前形势,并就工作纪律、服务质量、收费稽核、防暑防汛、隐患排查等重点工作进行安排部署,引导职工统一思想、压实责任。
二是开展站区环境卫生大扫除活动,大家分工协作,对岗亭、车道、边沟、绿化带等区域进行全面清扫擦拭,全方位改善站区环境,营造干净整洁、规范有序的工作生活环境。
三是开展收费业务知识培训,由站业务骨干围绕最新收费政策、特殊车辆处置流程、文明服务规范等内容进行细致讲解,结合日常工作中遇到的特情案例拆解操作步骤,梳理处置误区,明确规范要求,为后续精准高效开展收费服务、提升窗口服务质量打下坚实基础。
四是依次开展防汛演练、消防演练、供电系统及设备故障应急预案演练,各班组职工按照预案分组配合,完成汛情排查处置、火情扑救逃生、设备故障应急抢修等全流程操作,进一步提升了职工的应急响应能力和协同处置水平,强化了全员安全防范意识。
五是组织开展队列训练,通过立正稍息、停止间转法、齐步与立定等基础科目训练,进一步规范职工的言行举止,强化组织纪律性和团队凝聚力,展现了衡水西收费站职工良好的精神风貌和过硬的作风素养。
六是组织开展素质拓展团建活动,设置了跳棋、象棋、台球、乒乓球等多个趣味项目,大家积极参与、互相配合,在轻松愉快的氛围中增进了彼此的沟通交流,有效缓解了日常工作压力,进一步增强了站区凝聚力和向心力。
此次留营活动内容充实、针对性强,既补齐了业务能力短板,强化了安全防范意识,也拉近了职工之间的距离,衡水西收费站将以此次活动为契机,持续强化队伍建设,不断优化窗口服务质量,推动站区各项工作高质量开展。

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