冀州南收费站：指尖服务有温度 暖心助力司乘开具电子发票

8月9日，冀州南收费站热心帮助司乘开具通行费电子发票，以暖心周到的延伸服务，切实解决了司机难题，收获司乘好评。

10时左右，一辆小轿车在缴费后，司机对如何开具电子发票面露难色，现场收费人员见状迅速响应，呼叫班长前来帮助。考虑到天气炎热，在将车辆停至安全区域后，班长带领司机进入办公楼，协助其开具电子发票。从登录小程序到核对通行记录，再到下载保存发票，每一个步骤班长都耐心演示。最终，司机成功开具了电子发票，并一再向班长表示感谢。

自“纸改电”以来，为提升通行效率、优化司乘人员的出行体验，冀州南收费站积极践行“服务无止境”的理念，针对部分司乘人员不熟悉电子发票开具流程的情况，主动靠前服务，坚持“手把手”教学，协助司机开具电子发票，让“指尖便民”成为常态，获得了过往司乘的一致好评。

下一步，冀州南收费站将继续秉持“服务无止境”的服务理念，将文明服务延伸至细节处，不断拓展便民服务的内涵，为广大司乘营造更加便捷、温馨、高效的通行环境。