衡水北收费站：暖心指路 服务至上

8月18日，一辆小客车停靠在衡水北收费站入口广场，司机下车后神色焦急，还在不停接打电话，工作人员立即上前询问情况，并引导车辆停靠在安全位置。

据了解，该司机与朋友约好前往石家庄，根据导航即将驶入高速，但距离朋友所在位置还有一段距离，不知道自己所走路线是否正确。得知这一情况后，工作人员询问了司机需抵达的具体地点，并耐心细致地为司机描述行驶路线，并帮助其设置好手机导航。司机不停地感谢道：“真是太感谢你了，你们服务真周到。”工作人员道：“不客气，这都是我们应该做的。”司机再次表示感谢后向着目的地驶离了收费站。

衡水北收费站始终用行动践行“服务无止境”的服务理念，从日常点滴做起，积极做好延伸服务，用实际行动传递高速温暖。