衡水北收费站：开学高峰我在岗 暖心指路保通畅

8月30日，衡水北收费站迎来开学季车流高峰，一辆小型客车停在了收费广场，疏导人员发现后，立即上前询问情况。

经了解，司机从外地赶来送孩子到学校，因不熟悉路况一时迷失方向，对导航指引也有些困惑。疏导员凭借对周边路况的了解，热心为司机指明方向，同时耐心向司机讲解导航规划的行车路线及沿途重要标志物。最后还留下联系方式，告知司机有任何需要可联系收费站求助。司机感谢道：“我这是第一次来这边，又碰到堵车，多亏你们帮忙，太谢谢你们了。”疏导员笑着说：“不用谢，这些都是我们应该做的。”

衡水北收费站全体职工始终用实际行动践行“服务无止境”的服务理念，时刻为司乘着想，主动为司乘排忧解难，让河北高速“一路同行”志愿服务品牌更具温度、更加响亮。